A sua privacidade é importante para nós. É política do Desafiando respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar através do site Desafiando, e outros sites que possuímos e operamos.
A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site Desafiando, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos os interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por meio da presente Política de Privacidade por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto nos casos bem específicos expostos neste documento, e quando exigido por lei.
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Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
O uso continuado do site DESAFIANDO será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Havendo alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto conosco.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do site Desafiando www.desafiando.com.br e seus jogos, e integra os Termos e Condições Gerais do site Desafiando, propriedade de HANGAR 4 PROJETOS LTDA, devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 73.966.012/0001-49.
O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) (e o Regulamento da UE n. 2016/6790). Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.
Os dados pessoais do usuário e visitante coletados são:
- Dados para a criação da conta/cadastro no site Desafiando:
dados referentes ao preenchimento de um perfil básico de cadastro - APELIDO desejado pelo usuário, SENHA desejada pelo usuário, E-MAIL, NÚMERO DE TELEFONE COM DDD.
- Dados para concretizar transações de contratação de uma assinatura no site Desafiando:
dados referentes ao preenchimento de um perfil com pagamento e transações - NOME, ENDEREÇO, CPF, TELEFONE DE CONTATO, e OPÇÃO DE ASSINATURA (conforme disponibilizado pelo site, tal como assinatura mensal ou anual), preenchimento de dados do cartão de crédito e outras informações sobre o cartão do titular - NOME IMPRESSO NO CARTÃO, NÚMERO CARTÃO, CÓDIGO VERIFICADOR, DATA DE EXPIRAÇÃO. Além de registro dos pagamentos efetuados e/ou pendentes.
- Dados relacionados a contratos:
diante da formalização do contrato de prestação de serviços entre o site e o usuário e visitante, poderão ser coletados e armazenados dados relativos à execução contratual, inclusive as comunicações realizadas entre a empresa e o usuário.
- Dados para otimização da navegação:
comentários, busca por apelidos de outros usuários no ambiente do site Desafiando, visualizações de páginas do próprio site, perfis públicos, a URL de onde o usuário e visitante provêm, o navegador que utilizam e seus IPs de acesso.
- Newsletter:
o e-mail cadastrado pelo visitante que optar por se inscrever em recebimento de Newsletter - caso exista - será coletado e armazenado até que o usuário solicite o descadastro para recebimento de Newsletter.
- Dados sensíveis:
o site não solicita os seguintes dados sensíveis do usuário como por exemplo, origem étnica ou racial, opinião política, convicção religiosa, dados genéticos, dados relativos à saúde, orientação sexual.
Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados pelo site Desafiando tem por finalidade:
- Bem-estar do usuário e visitante, ativação de funcionalidades:
aprimorar o serviço oferecido, facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o usuário e a empresa/site, melhorar a experiência dos usuários e fornecer funcionalidades específicas a depender das características básicas do usuário.
- Melhorias do site:
compreender como o usuário utiliza os serviços do site, para ajudar no desenvolvimento de negócios e técnicas, e auxiliar na identificação de eventuais dificuldades no acesso ao site Desafiando.
- Comercial:
os dados são usados para personalizar o conteúdo oferecido e para a melhora da qualidade no funcionamento dos serviços.
- Previsão do perfil do usuário:
tratamento automatizados de dados pessoais para avaliar o uso no site.
. Quando o usuário criar um APELIDO, ele é utilizado para identificá-lo como usuário cadastrado no site Desafiando e viabilizar seu acesso aos jogos disponíveis, através de seu apelido criado. O APELIDO é sua identidade pública no site, desassociada de qualquer outro dado pessoal seu, que mantém-se privado. O usuário abre mão da privacidade de qualquer dado pessoal que voluntariamente utilize em seu próprio apelido ou associado ao seu apelido em áreas públicas do site (tal como na área de Ranking com possibilidade de incluir um Grito de Guerra). Por exemplo: utilizar o próprio nome ou qualquer outra informação privada, ou dado sensível, como no Grito de Guerra ou no seu Apelido.
. a SENHA é criada pelo próprio usuário e uma vez associada ao seu APELIDO, viabiliza o acesso aos jogos disponíveis. A senha é de responsabilidade do próprio usuário, e não é pública.
. o EMAIL é utilizado para confirmação de cadastro por meio de email, confirmando que o usuário proprietário do endereço de email fornecido por ocasião do cadastro, efetivamente desejou realizar o cadastro no site Desafiando. Também pode ser utilizado para comunicação interna do site nos casos de cadastro, comunicação de contratação de assinatura e pagamentos. Este dado é mantido privado.
. o NÚMERO DE TELEFONE é utilizado para confirmação de cadastro por meio de envio de SMS, confirmando que o usuário proprietário da linha de telefone efetivamente desejou realizar o cadastro no site Desafiando. Este dado é mantido privado.
. NOME, ENDEREÇO, CPF: são requeridos para o caso de um usuário já cadastrado, desejar assinar e contratar um dos planos do site Desafiando. Estes dados são mantidos privados e visíveis apenas para o titular de um usuário cadastrado, que faça seu LOGIN na área privada do site Desafiando.
. O acesso ocorre a partir do MINHA CONTA no site Desafiando, onde também ficam localizados os Dados de Cadastro básico: APELIDO, Senha, email, telefone.
. Todos os dados são acessíveis ao usuário cadastrado com APELIDO e SENHA, e podem ser alterados a qualquer momento pelo usuário na área MINHA CONTA. Todos estes dados são mantidos privados.
. NOME, ENDEREÇO, CPF: são requeridos para o caso de um usuário já cadastrado, desejar assinar e contratar um dos planos do site Desafiando. Estes dados são mantidos privados e visíveis apenas para o titular de um usuário cadastrado que faça seu LOGIN na área privada do site Desafiando.
. DADOS DE CARTÃO: são requeridos para o caso de um usuário já cadastrado, desejar assinar e contratar um dos planos do site Desafiando, realizando um pagamento online por meio de seu cartão de crédito. Estes dados não são armazenados pelo Desafiando.
. O acesso ocorre a partir do MINHAS ASSINATURAS no site Desafiando, onde também fica localizado o Dado de Cadastro básico: telefone.
. Todos os dados são acessíveis ao usuário cadastrado com APELIDO e SENHA, e podem ser alterados a qualquer momento pelo usuário na área MINHAS ASSINATURAS. Todos estes dados são mantidos privados.
- Dados perfil para contratação de assinatura:
conferir às partes segurança e facilitar a conclusão do negócio, no caso exclusivo de contratação de assinatura do serviço. Os dados requeridos são privados, sendo apenas visíveis no site pelo contratante, um usuário cadastrado que faça seu LOGIN na área privada do site Desafiando. São eles: NOME, ENDEREÇO, CPF, TELEFONE DE CONTATO. Os dados solicitados no momento do CADASTRO básico, como email e telefone também são privados, e não visíveis para os demais usuários do site. Tais dados são solicitados para validação do pagamento, e confirmar que trata-se do titular da assinatura.
- Dados de pagamento por contratação de assinatura:
conferir às partes segurança e facilitar a conclusão do negócio, no caso exclusivo de contratação de assinatura do serviço e seu pagamento. Os dados requeridos são privados, sendo apenas visíveis no site pelo contratante, um usuário cadastrado que faça seu LOGIN na área privada do site Desafiando. São eles: NOME, ENDEREÇO, CPF, TELEFONE DE CONTATO, e OPÇÃO DE ASSINATURA (conforme disponibilizado pelo site, tal como assinatura mensal ou anual), preenchimento de dados do cartão de crédito e outras informações sobre o cartão do titular - NOME IMPRESSO NO CARTÃO, NÚMERO CARTÃO, CÓDIGO VERIFICADOR, DATA DE EXPIRAÇÃO. Além de registro dos pagamentos efetuados e/ou pendentes. Todos os dados relativos a cartões de crédito são transmitidos de forma segura e confidencial usando a tecnologia "secure socket layer" (SSL), desse modo a transmissão dos dados entre o usuário e o servidor ocorre de maneira cifrada e encriptada. Tais dados são solicitados para realização do pagamento e não são armazenados pelo site Desafiando.
O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.
Os dados pessoais do usuário e visitante são recolhidos pelo site da seguinte forma:
- Quando o usuário realiza uma assinatura no site Desafiando: dados adicionais são solicitados coletados por meio de um FORMULÁRIO online, esses dados adicionais não estão públicos, ou acessíveis a todos os demais usuários e visitantes do site.
- Ficam cientes os usuários e visitantes de que ao realizar e confirmar um cadastro no site DESAFIANDO, seu APELIDO utilizado no site assim como seus comentários em áreas públicas do site, poderão estar acessíveis a todos os demais usuários e visitantes do site, conforme participe de rankings e/ou torneios , e/ou outras atividades de acesso público no site Desafiando, caso ocorram.
- Quando o usuário realiza uma assinatura no site Desafiando: dados adicionais são solicitados coletados por meio de um FORMULÁRIO online, esses dados adicionais não estão públicos, ou acessíveis a todos os demais usuários e visitantes do site.
- Quando o usuário preenche dados complementares de perfil na área MINHA CONTA: dados adicionais são coletados por meio de um FORMULÁRIO online, esses dados adicionais não estão públicos, ou acessíveis a todos os demais usuários e visitantes do site.
- Quando o usuário realiza uma assinatura no site Desafiando: dados adicionais são solicitados coletados por meio de um FORMULÁRIO online, esses dados adicionais não estão públicos, ou acessíveis a todos os demais usuários e visitantes do site.
- Quando o usuário criar um APELIDO, ele é utilizado para identificá-lo como usuário cadastrado no site Desafiando e viabilizar seu acesso aos jogos disponíveis, através de seu apelido criado. O APELIDO é sua identidade pública no site, desassociada de qualquer outro dado pessoal seu, que mantém-se privado. O usuário abre mão da privacidade de qualquer dado pessoal que voluntariamente utilize em seu próprio apelido ou associado ao seu apelido em áreas públicas do site (tal como na área de Ranking com possibilidade de incluir um Grito de Guerra). Por exemplo: utilizar o próprio nome ou qualquer outra informação privada, ou dado sensível, no Grito de Guerra ou no seu Apelido.
Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pelo site durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.
Os dados podem ser removidos:
- por decisões do site, como as previstas nos Termos de Serviços do site Desafiando
- a pedido do usuário, excetuando-se os casos em que a lei oferecer outro tratamento.
Na área do site Desafiando para contato, está disponibilizada a opção "Excluir cadastro". Ao solicitar a exclusão, conforme instruções constantes do site Desafiando acessíveis a todos os usuários, e confirmando-se a autenticidade do pedido e identificação do solicitante, em até 5 dias úteis os dados de cadastro básico, dados pessoais e demais dados associados ao cadastro e atividade do solicitante no site Desafiando, serão excluídos definitivamente. Na conclusão do procedimento, o solicitante será informado por email.
Os cadastros de usuários não-assinantes que ficarem inativos por mais de 6 meses também poderão ser removidos, uma vez que os dados deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica almejada.
O site se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
O servidor Desafiando guarda os seguintes dados de seus usuários, quando tais dados são providos pelo próprio titular como nome, cpf, número de telefone, email, ano de nascimento, país, estado, cidade, bairro, cep e endereço. Tais dados são para uso interno, e não são tornados públicos no ambiente do site ou enviados para terceiros.
Todos os dados relativos a cartões de crédito por ocasião de um pagamento online no ambiente do site Desafiando, são transmitidos para um conceituado e robusto gateway de pagamento que possui a certificação PCI-DSS que garante a seus clientes as melhores práticas internacionais em relação à segurança dos dados de cartão e das transações. Nenhum dado do cartão de crédito é mantido no servidor do Desafiando.
Na área do site Desafiando para contato, está disponibilizada a opção "Excluir cadastro". Ao solicitar a exclusão, conforme instruções constantes do site Desafiando acessíveis a todos os usuários, e confirmando-se a autenticidade do pedido e identificação do solicitante, em até 5 dias úteis os dados de cadastro básico, dados pessoais e demais dados associados ao cadastro e atividade do solicitante no site Desafiando, serão excluídos definitivamente. Na conclusão do procedimento, o solicitante será informado por email.
O Desafiando possui diversos mecanismos de proteção como acesso apenas por endereços de IP permitidos, bloqueio de portas entre outros, e apenas pessoas autorizadas podem acessar seu servidor.
O Desafiando não se responsabiliza por culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere ou compartilha seus dados a terceiros, incluindo seus dados de acesso como APELIDO e senha.
Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.
No ambiente do site Desafiando, somente é público o APELIDO utilizado pelo usuário do site Desafiando, atividades exclusivamente relacionadas a atividades nos jogos - tais como pontuação e posição no ranking - e publicações realizadas pelo próprio usuário no ambiente do site. O APELIDO é definido pelo próprio usuário no momento do seu cadastro.
Os dados pessoais do cadastro e perfil do usuário - tais como nome, endereço, email, telefone, CPF - não são compartilhados com terceiros, ou publicamente em sistemas de busca , ou dentro do ambiente do site Desafiando. O acesso a tais dados pessoais ocorre somente para o proprietário do dado, por meio de seu LOGIN no site DESAFIANDO.
Quando um usuário e visitante acessa páginas do site Desafiando: as informações sobre interação e acesso podem ser coletadas exclusivamente para garantir uma melhor experiência ao usuário e visitante. Estes dados podem tratar sobre comentários, busca por apelidos, acesso a páginas do próprio site, perfis, a URL de onde o usuário e visitante provêm, o navegador que utilizam e seus IPs de acesso, dentre outras que poderão ser armazenadas e retidas.
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Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro.
Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa.